Politica de Confidențialitate

1. Introducere

CapitalSimplu (Nr. înregistrare: 67360813), cu sediul în Splaiul Horea nr. 42, bl. 9, sc. A, et. 2, ap. 4, Mun. Brăila, Teleorman, CP 807964, Romania, respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care ni le furnizați.

Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1. Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați în mod voluntar atunci când:

• Completați formularul de contact de pe site
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Participați la comentarii sau discuții pe blog
• Ne contactați prin email sau telefon
• Participați la sondaje sau chestionare

Aceste informații pot include:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Mesajele și comunicările pe care ni le trimiteți

2.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
• Link-urile pe care le accesați
• Data și ora vizitei
• Site-ul de unde ați ajuns pe platforma noastră

2.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru
• Cookie-uri funcționale: Permit personalizarea experienței dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru afișarea de reclame relevante

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin banner-ul de consimțământ sau prin setările browserului dumneavoastră.

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri legitime:

3.1. Furnizarea serviciilor

• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Pentru a vă trimite informațiile solicitate
• Pentru a procesa abonamentele la newsletter
• Pentru a personaliza conținutul și recomandările

3.2. Îmbunătățirea serviciilor

• Analizarea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul
• Identificarea problemelor tehnice și îmbunătățirea performanței
• Dezvoltarea de noi funcționalități și conținut relevant
• Efectuarea de cercetări și analize statistice

3.3. Comunicare și marketing

• Trimiterea de newsletter-e cu articole noi și resurse educaționale
• Informarea despre actualizări, evenimente sau oferte speciale
• Personalizarea campaniilor de marketing pe baza intereselor dumneavoastră

Notă: Vă puteți dezabona oricând de la comunicările noastre prin click pe link-ul din email sau contactându-ne direct.

3.4. Conformitate legală

• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Prevenirea fraudelor și a abuzurilor
• Protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelortemeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră: Pentru newsletter, cookie-uri de marketing și comunicări promoționale
• Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza site-ului și securitate
• Obligații legale: Pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

5.1. Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile. Aceștia includ:

• Hosting web: Pentru găzduirea site-ului
• Servicii de email marketing: Pentru trimiterea newsletter-elor
• Servicii de analiză: Google Analytics, Facebook Pixel pentru înțelegerea traficului
• Servicii de securitate: Pentru protejarea împotriva amenințărilor

Toți furnizorii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele și să le utilizeze doar conform instrucțiunilor noastre.

5.2. Cerințe legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă este necesar pentru:

• Respectarea unor ordine judecătorești sau cerințe legale
• Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței CapitalSimplu sau a utilizatorilor
• Investigarea sau prevenirea unor activități ilegale

6. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferurile respectă cerințele GDPR prin:

• Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Verificarea că țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție a datelor
• Implementarea de garanții suplimentare de securitate

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus (SSL/TLS)
• Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
• Monitorizarea și testarea regulată a sistemelor de securitate
• Proceduri de backup și recuperare în caz de incidente
• Formarea periodică a personalului în protecția datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să protejăm datele dumneavoastră, nu putem garanta securitatea absolută.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau dezabonare
• Mesaje și corespondență: 3 ani de la ultima comunicare
• Date de analiză: Maxim 26 luni (Google Analytics)
• Date pentru conformitate legală: Conform perioadei prevăzute de lege

După expirarea perioadei de păstrare, ștergem sau anonimizăm datele în mod securizat.

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

9.1. Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

9.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

9.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.

9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

9.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către alt operator.

9.6. Dreptul la opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor pentru marketing direct sau interese legitime.

9.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

9.8. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru exercitarea drepturilor: Contactați-ne la [email protected] sau la adresa: Splaiul Horea nr. 42, bl. 9, sc. A, et. 2, ap. 4, Mun. Brăila, Teleorman, CP 807964, Romania. Vom răspunde în maxim 30 zile.

10. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate.

11. Confidențialitatea Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii. Dacă descoperim că am colectat date de la un copil fără consimțământul părintelui, vom șterge aceste informații imediat.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificare vizibilă pe site
• Email către utilizatorii înregistrați
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" de la începutul documentului

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

13. Contact

Pentru întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Vă mulțumim pentru încrederea acordată CapitalSimplu. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și datele dumneavoastră personale.